Tiếng Việt
Chính Sách Quyền Riêng Tư
1. Chúng Tôi Là Ai
Yaki Momo là thương hiệu tổ chức sự kiện dùng thử khoai lang Nhật ủ ngọt
và các trải nghiệm dành cho khách. Chính Sách Quyền Riêng Tư này giải
thích cách chúng tôi thu thập, sử dụng và bảo vệ thông tin khi bạn truy
cập website, tương tác với trang mạng xã hội/quảng cáo của chúng tôi,
hoặc đăng ký nhận cập nhật về sự kiện.
2. Thông Tin Chúng Tôi Thu Thập
Chúng tôi có thể thu thập thông tin bạn tự nguyện cung cấp, chẳng hạn
như tên, địa chỉ email, số điện thoại, thành phố, số lượng khách, sở
thích về sự kiện và nội dung tin nhắn bạn gửi. Nếu chúng tôi mở đặt chỗ
trực tuyến, chúng tôi có thể thu thập thông tin đặt chỗ cần thiết để xác
nhận lượt tham dự của bạn.
Chúng tôi cũng có thể thu thập thông tin kỹ thuật cơ bản, chẳng hạn như
loại thiết bị, trình duyệt, trang đã truy cập, trang giới thiệu, vị trí
ước tính và dữ liệu sử dụng website thông qua nhật ký tiêu chuẩn hoặc
công cụ phân tích.
Nếu chúng tôi sử dụng công cụ của Meta như Facebook Login, biểu mẫu khách
hàng tiềm năng, tin nhắn Trang, quảng cáo, Meta Pixel hoặc Conversions
API, chúng tôi có thể xử lý dữ liệu từ Meta/Facebook/Instagram như tên,
email, số điện thoại, mã người dùng hoặc quảng cáo, nội dung tin nhắn,
thông tin biểu mẫu, lượt nhấp, lượt xem trang, sự kiện chuyển đổi và dữ
liệu thiết bị/cookie liên quan.
3. Cách Chúng Tôi Sử Dụng Thông Tin
Chúng tôi sử dụng thông tin để phản hồi yêu cầu, quản lý danh sách quan
tâm đến sự kiện dùng thử, gửi thông báo sự kiện, xác nhận đặt chỗ, cải
thiện website và trải nghiệm khách hàng, đo lường hiệu quả quảng cáo,
quản lý các công cụ Meta/Facebook/Instagram, ngăn chặn việc sử dụng sai
mục đích và tuân thủ nghĩa vụ pháp lý.
4. Cookie, Phân Tích Và Công Cụ Meta
Website của chúng tôi có thể sử dụng cookie hoặc công nghệ tương tự để
ghi nhớ tùy chọn cơ bản, đo lượng truy cập, hiểu trang nào hữu ích và cải
thiện hiệu suất. Bạn thường có thể kiểm soát cookie trong phần cài đặt
của trình duyệt.
Nếu chúng tôi sử dụng Meta Pixel hoặc các Công cụ kinh doanh của Meta,
các công cụ đó có thể giúp đo lường lượt truy cập, hiệu quả quảng cáo,
đối tượng tùy chỉnh và chuyển đổi. Meta có thể xử lý dữ liệu này theo
điều khoản và chính sách riêng của Meta. Bạn có thể quản lý một số tùy
chọn thông qua trình duyệt, thiết bị và phần cài đặt quảng cáo trên
Facebook hoặc Instagram.
5. Chia Sẻ Thông Tin
Chúng tôi không bán thông tin cá nhân. Chúng tôi có thể chia sẻ thông tin
giới hạn với các nhà cung cấp dịch vụ hỗ trợ vận hành website, danh sách
email, đặt chỗ, phân tích, liên lạc sự kiện hoặc hồ sơ kinh doanh. Nếu
chúng tôi sử dụng công cụ của Meta, dữ liệu liên quan có thể được chia sẻ
với Meta để cung cấp, đo lường và cải thiện các công cụ đó. Chúng tôi cũng
có thể chia sẻ thông tin nếu pháp luật yêu cầu, để bảo vệ quyền và sự an
toàn, hoặc trong trường hợp chuyển giao hoạt động kinh doanh.
6. Thời Gian Lưu Trữ Dữ Liệu
Chúng tôi chỉ lưu giữ thông tin trong thời gian hợp lý cần thiết cho các
mục đích được mô tả trong chính sách này, bao gồm vận hành sự kiện, hỗ
trợ khách hàng, hồ sơ kinh doanh, bảo mật và yêu cầu pháp lý. Dữ liệu từ
Meta/Facebook/Instagram sẽ được xóa hoặc ẩn danh khi không còn cần thiết,
khi bạn hoặc Meta yêu cầu xóa, khi sản phẩm/dịch vụ liên quan ngừng hoạt
động, hoặc khi pháp luật yêu cầu, trừ khi chúng tôi cần lưu giữ theo quy
định pháp luật hoặc vì mục đích bảo mật/chống gian lận hợp lệ.
7. Yêu Cầu Truy Cập, Chỉnh Sửa Hoặc Xóa Dữ Liệu
Bạn có thể yêu cầu chúng tôi cập nhật, chỉnh sửa hoặc xóa thông tin của
bạn, hoặc ngừng gửi thông tin cập nhật về sự kiện. Một số thông tin có
thể được lưu giữ khi cần thiết vì lý do pháp lý, bảo mật hoặc lợi ích
kinh doanh chính đáng.
Để yêu cầu xóa dữ liệu, bao gồm dữ liệu được nhận qua Meta/Facebook/
Instagram, hãy gửi email đến
privacy@yakimomo.com với tiêu
đề "Yaki Momo data deletion". Vui lòng cung cấp tên, email hoặc số điện
thoại đã dùng với chúng tôi và mô tả ngắn gọn nguồn dữ liệu, chẳng hạn
như biểu mẫu Facebook, tin nhắn Instagram, quảng cáo hoặc lượt đặt chỗ.
Không gửi mật khẩu hoặc thông tin nhạy cảm không cần thiết. Chúng tôi sẽ
xác minh yêu cầu và xóa, ẩn danh hoặc phản hồi theo luật áp dụng.
8. Bảo Mật
Chúng tôi áp dụng các biện pháp quản trị, kỹ thuật và tổ chức hợp lý để
bảo vệ thông tin. Không website, email hoặc hệ thống trực tuyến nào có
thể được bảo đảm an toàn tuyệt đối.
9. Trẻ Em
Website và sự kiện dùng thử của chúng tôi không hướng đến trẻ em dưới 13
tuổi, và chúng tôi không cố ý thu thập thông tin cá nhân từ trẻ em.
10. Khách Truy Cập Quốc Tế
Nếu bạn liên hệ với chúng tôi từ bên ngoài Việt Nam hoặc Hoa Kỳ, thông
tin của bạn có thể được xử lý tại các quốc gia có luật quyền riêng tư
khác với nơi bạn sinh sống.
11. Cập Nhật
Chúng tôi có thể cập nhật chính sách này theo thời gian. Phiên bản cập
nhật sẽ được đăng trên trang này cùng ngày có hiệu lực mới. Nếu có câu
hỏi về quyền riêng tư, hãy liên hệ
privacy@yakimomo.com.
1. Who We Are
Yaki Momo is a tasting-event brand offering aged Japanese sweet potato
pop-ups and related guest experiences. This Privacy Policy explains how
we collect, use, and protect information when you visit our website,
interact with our social pages or ads, or ask to receive event updates.
2. Information We Collect
We may collect information you choose to provide, such as your name,
email address, phone number, city, party size, event preferences, and
messages you send us. If we add online reservations, we may collect
reservation details needed to confirm your visit.
We may also collect basic technical information, such as device type,
browser type, pages visited, referring pages, approximate location, and
website usage data through standard logs or analytics tools.
If we use Meta tools such as Facebook Login, lead forms, Page messages,
ads, Meta Pixel, or the Conversions API, we may process data from Meta,
Facebook, or Instagram, such as name, email address, phone number, user or
ad IDs, message content, form submissions, clicks, page views, conversion
events, and related device or cookie data.
3. How We Use Information
We use information to respond to inquiries, manage tasting-event
interest, send event announcements, confirm reservations, improve our
website and guest experience, measure advertising performance, manage
Meta/Facebook/Instagram tools, prevent misuse, and comply with legal
obligations.
4. Cookies, Analytics, and Meta Tools
Our website may use cookies or similar technologies to remember basic
preferences, measure traffic, understand which pages are useful, and
improve performance. You can usually control cookies through your browser
settings.
If we use Meta Pixel or Meta Business Tools, those tools may help measure
visits, ad performance, custom audiences, and conversions. Meta may
process this data under Meta's own terms and policies. You can manage
some choices through your browser, device, and Facebook or Instagram ad
settings.
5. Sharing Information
We do not sell personal information. We may share limited information
with service providers who help us operate our website, email list,
reservations, analytics, event communications, or business records. If we
use Meta tools, related data may be shared with Meta to provide, measure,
and improve those tools. We may also share information if required by law,
to protect rights and safety, or in connection with a business transfer.
6. Data Retention
We keep information only as long as reasonably needed for the purposes
described in this policy, including event operations, guest support,
business records, security, and legal requirements. Data from Meta,
Facebook, or Instagram will be deleted or de-identified when it is no
longer needed, when you or Meta request deletion, when the related product
or service stops operating, or when required by law, unless we need to
retain it for legal, security, or fraud-prevention reasons.
7. Access, Correction, and Data Deletion Requests
You may ask us to update, correct, or delete your information, or to stop
sending event updates. Some information may be kept when required for
legal, security, or legitimate business reasons.
To request deletion of data, including data received through Meta,
Facebook, or Instagram, email
privacy@yakimomo.com with the
subject "Yaki Momo data deletion". Please include the name, email address,
or phone number you used with us and a short description of the data
source, such as a Facebook form, Instagram message, ad interaction, or
reservation. Do not send passwords or unnecessary sensitive information.
We will verify the request and delete, de-identify, or respond as required
by applicable law.
8. Security
We use reasonable administrative, technical, and organizational measures
to protect information. No website, email, or online system can be
guaranteed to be completely secure.
9. Children
Our website and tasting events are not directed to children under 13, and
we do not knowingly collect personal information from children.
10. International Visitors
If you contact us from outside Vietnam or the United States, your
information may be processed in countries with different privacy laws
than your own.
11. Updates
We may update this policy from time to time. The updated version will be
posted on this page with a new effective date. For privacy questions,
contact privacy@yakimomo.com.