Chính sách quyền riêng tư

Cách Yaki Momo xử lý thông tin của khách.

Cập nhật lần cuối: 23 tháng 6, 2026. Chính sách này mô tả cách Yaki Momo xử lý thông tin trên website, trong các sự kiện và thông qua các công cụ của Meta/Facebook/Instagram nếu được sử dụng.

Tiếng Việt

Chính Sách Quyền Riêng Tư

1. Chúng Tôi Là Ai

Yaki Momo là thương hiệu tổ chức sự kiện dùng thử khoai lang Nhật ủ ngọt và các trải nghiệm dành cho khách. Chính Sách Quyền Riêng Tư này giải thích cách chúng tôi thu thập, sử dụng và bảo vệ thông tin khi bạn truy cập website, tương tác với trang mạng xã hội/quảng cáo của chúng tôi, hoặc đăng ký nhận cập nhật về sự kiện.

2. Thông Tin Chúng Tôi Thu Thập

Chúng tôi có thể thu thập thông tin bạn tự nguyện cung cấp, chẳng hạn như tên, địa chỉ email, số điện thoại, thành phố, số lượng khách, sở thích về sự kiện và nội dung tin nhắn bạn gửi. Nếu chúng tôi mở đặt chỗ trực tuyến, chúng tôi có thể thu thập thông tin đặt chỗ cần thiết để xác nhận lượt tham dự của bạn.

Chúng tôi cũng có thể thu thập thông tin kỹ thuật cơ bản, chẳng hạn như loại thiết bị, trình duyệt, trang đã truy cập, trang giới thiệu, vị trí ước tính và dữ liệu sử dụng website thông qua nhật ký tiêu chuẩn hoặc công cụ phân tích.

Nếu chúng tôi sử dụng công cụ của Meta như Facebook Login, biểu mẫu khách hàng tiềm năng, tin nhắn Trang, quảng cáo, Meta Pixel hoặc Conversions API, chúng tôi có thể xử lý dữ liệu từ Meta/Facebook/Instagram như tên, email, số điện thoại, mã người dùng hoặc quảng cáo, nội dung tin nhắn, thông tin biểu mẫu, lượt nhấp, lượt xem trang, sự kiện chuyển đổi và dữ liệu thiết bị/cookie liên quan.

3. Cách Chúng Tôi Sử Dụng Thông Tin

Chúng tôi sử dụng thông tin để phản hồi yêu cầu, quản lý danh sách quan tâm đến sự kiện dùng thử, gửi thông báo sự kiện, xác nhận đặt chỗ, cải thiện website và trải nghiệm khách hàng, đo lường hiệu quả quảng cáo, quản lý các công cụ Meta/Facebook/Instagram, ngăn chặn việc sử dụng sai mục đích và tuân thủ nghĩa vụ pháp lý.

4. Cookie, Phân Tích Và Công Cụ Meta

Website của chúng tôi có thể sử dụng cookie hoặc công nghệ tương tự để ghi nhớ tùy chọn cơ bản, đo lượng truy cập, hiểu trang nào hữu ích và cải thiện hiệu suất. Bạn thường có thể kiểm soát cookie trong phần cài đặt của trình duyệt.

Nếu chúng tôi sử dụng Meta Pixel hoặc các Công cụ kinh doanh của Meta, các công cụ đó có thể giúp đo lường lượt truy cập, hiệu quả quảng cáo, đối tượng tùy chỉnh và chuyển đổi. Meta có thể xử lý dữ liệu này theo điều khoản và chính sách riêng của Meta. Bạn có thể quản lý một số tùy chọn thông qua trình duyệt, thiết bị và phần cài đặt quảng cáo trên Facebook hoặc Instagram.

5. Chia Sẻ Thông Tin

Chúng tôi không bán thông tin cá nhân. Chúng tôi có thể chia sẻ thông tin giới hạn với các nhà cung cấp dịch vụ hỗ trợ vận hành website, danh sách email, đặt chỗ, phân tích, liên lạc sự kiện hoặc hồ sơ kinh doanh. Nếu chúng tôi sử dụng công cụ của Meta, dữ liệu liên quan có thể được chia sẻ với Meta để cung cấp, đo lường và cải thiện các công cụ đó. Chúng tôi cũng có thể chia sẻ thông tin nếu pháp luật yêu cầu, để bảo vệ quyền và sự an toàn, hoặc trong trường hợp chuyển giao hoạt động kinh doanh.

6. Thời Gian Lưu Trữ Dữ Liệu

Chúng tôi chỉ lưu giữ thông tin trong thời gian hợp lý cần thiết cho các mục đích được mô tả trong chính sách này, bao gồm vận hành sự kiện, hỗ trợ khách hàng, hồ sơ kinh doanh, bảo mật và yêu cầu pháp lý. Dữ liệu từ Meta/Facebook/Instagram sẽ được xóa hoặc ẩn danh khi không còn cần thiết, khi bạn hoặc Meta yêu cầu xóa, khi sản phẩm/dịch vụ liên quan ngừng hoạt động, hoặc khi pháp luật yêu cầu, trừ khi chúng tôi cần lưu giữ theo quy định pháp luật hoặc vì mục đích bảo mật/chống gian lận hợp lệ.

7. Yêu Cầu Truy Cập, Chỉnh Sửa Hoặc Xóa Dữ Liệu

Bạn có thể yêu cầu chúng tôi cập nhật, chỉnh sửa hoặc xóa thông tin của bạn, hoặc ngừng gửi thông tin cập nhật về sự kiện. Một số thông tin có thể được lưu giữ khi cần thiết vì lý do pháp lý, bảo mật hoặc lợi ích kinh doanh chính đáng.

Để yêu cầu xóa dữ liệu, bao gồm dữ liệu được nhận qua Meta/Facebook/ Instagram, hãy gửi email đến privacy@yakimomo.com với tiêu đề "Yaki Momo data deletion". Vui lòng cung cấp tên, email hoặc số điện thoại đã dùng với chúng tôi và mô tả ngắn gọn nguồn dữ liệu, chẳng hạn như biểu mẫu Facebook, tin nhắn Instagram, quảng cáo hoặc lượt đặt chỗ. Không gửi mật khẩu hoặc thông tin nhạy cảm không cần thiết. Chúng tôi sẽ xác minh yêu cầu và xóa, ẩn danh hoặc phản hồi theo luật áp dụng.

8. Bảo Mật

Chúng tôi áp dụng các biện pháp quản trị, kỹ thuật và tổ chức hợp lý để bảo vệ thông tin. Không website, email hoặc hệ thống trực tuyến nào có thể được bảo đảm an toàn tuyệt đối.

9. Trẻ Em

Website và sự kiện dùng thử của chúng tôi không hướng đến trẻ em dưới 13 tuổi, và chúng tôi không cố ý thu thập thông tin cá nhân từ trẻ em.

10. Khách Truy Cập Quốc Tế

Nếu bạn liên hệ với chúng tôi từ bên ngoài Việt Nam hoặc Hoa Kỳ, thông tin của bạn có thể được xử lý tại các quốc gia có luật quyền riêng tư khác với nơi bạn sinh sống.

11. Cập Nhật

Chúng tôi có thể cập nhật chính sách này theo thời gian. Phiên bản cập nhật sẽ được đăng trên trang này cùng ngày có hiệu lực mới. Nếu có câu hỏi về quyền riêng tư, hãy liên hệ privacy@yakimomo.com.